客户粘性和黏性的区别是:一是客户对产品程度上的区别粘性是顾客对于品牌或产品的依赖程度,而黏性是衡量客户忠诚度 二是对企业形象作用的区别黏性对整个企业的品牌形象起着关键的作用,而粘性重点在增加售买。客户粘性与黏性的区别?更多详情请大家跟着小编一起来看看吧!

客户粘性与黏性的区别(1)

客户粘性与黏性的区别(1)

客户粘性和黏性的区别是:一是客户对产品程度上的区别。粘性是顾客对于品牌或产品的依赖程度,而黏性是衡量客户忠诚度。 二是对企业形象作用的区别。黏性对整个企业的品牌形象起着关键的作用,而粘性重点在增加售买双方彼此信任程度